乐游塔斯马尼亚----环岛全景7日游   

线路编号:L1004243 全程4/4.5星酒店,舒心无忧 [ 澳大利亚 多地收客]

  • 门市价格:$ 1179
  • 出发城市:澳大利亚 出发
  • 预订须知:建议提前1
  • 往返交通:
  • 付款方式: PayPal 微信 支付宝
  • 线路分享:
价格类型:
4星酒店 4.5星酒店
出发日期:
单房差价:
$0
儿童加床:
$0

线路特色

南天第一峰-惠灵顿山

美食美景精华小岛—布鲁尼

世界遗产-亚瑟港历史遗址

天然森林氧吧-菲尔德山

世界十大最美海湾之一--酒杯湾

自然遗产--摇篮山赏湖光山色

漫游紫色薰衣草花海

精品车厘子采摘

出发日期及价格

  2021年11月
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30$ 1079

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2021年12月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
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1$ 1079
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28$ 1079
29$ 1079
30$ 1079
31$ 1079

 

 

 

 

 

 

 

 

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参考行程

Day 1 霍巴特-萨拉曼卡-车厘子采摘-惠灵顿山-里奇蒙小镇

接机后,我们前往萨拉曼卡广场,每逢周六,这里便汇集了众多优质艺术品及手工艺品, 新鲜蔬果﹑图书﹑街头艺人和音乐等。之后出发前往Sorell Fruit Farm,参观果园,采摘(自费)最出名的塔斯马尼亚车厘子。(12月中-1月中季节性景点) 之后登上海拔 1270 米的南天第一峰威灵顿山,远眺南极,这里是俯瞰霍巴特城市全貌和一望无际的大海的绝佳位置,也是习近平主席曾到过的地方。游览澳大利亚最古老的啤酒厂(外观),在这里您将有机会品尝不同口味的澳洲啤酒 行程的最后来到独具风韵的里奇蒙,小镇有澳大利亚最古老的石桥和最古老的天主教堂,是澳洲保存最完善的古镇,体验时光倒流 180 年,邂逅昨夜梦中的怀旧世界。可以去小镇上的糖果屋和网红面包店,品尝一下颇有名气的扇贝派哦。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 2 布鲁尼岛美食海岛一日游

穿过霍巴特市区南行,抵达轮渡码头乘坐轮渡约20分钟后抵达布鲁尼岛,沿着海岸线行驶,穿梭于森林间,前往著名的南北一线,这条狭长的小径(The Neck)如同细线一般将布尼岛的南部和北部链接起来,两侧都是一望无际的大海,在观景台上可以一览无余。这里也是企鹅归巢的栖息地。 午餐后前往岛上的生蚝农场(Oyster Farm),品尝塔州最美味的生蚝(自理)。观光鲁尼岛上热闹非凡的冒险湾(Adventure Bay),寻找布鲁尼岛上独有的白色袋鼠。岛上的山林间还藏有一些小店,可以吃奶酪,尝海鲜,甚至可以来一杯威士忌哦。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 3 塔斯曼半岛-亚瑟港-四大奇观

早餐后前往塔斯曼半岛亚瑟港监狱遗址(Port Arthur)(自费$40/人),这里是殖民地时代流放罪犯的遗址,已被联合国教科文组织列入世界遗产,在这里可以看到19世纪成千上万名英国犯人被流放到这里后的生活情景。南半球最大的监狱,依山傍海,没有围墙,以及海景牢房,犹如一幅美好的风景油画,绝对会颠覆你对监狱固有的印象。回程途中,我们还将游览喷水洞(blow hole),塔斯曼拱门(Tasman Arch),棋盘道(tessellated pavement)和魔鬼厨房(devil's kitchen)等当地著名旅游景点。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 4 皇家植物园-费尔德山-罗素瀑布马蹄瀑布

早餐后前往皇家植物园(Royal Botanical Gardens)散步,欣赏花团锦簇的美丽景致。之后沿风景秀丽的德文特河逆流而上, 途径数不清的果园、牧场和啤酒花农场, 前往费尔德山国家公园。参天大树遮蔽之下的费尔德山国家公园(Mt Field National Park)显得既宁静又神秘。菲尔德山拥有着小岛不常见的瀑布群,漫步世上少有的温带雨林,参观著名的罗素瀑布(Russell Falls)和马蹄瀑布(Horseshoe Falls)。罗素瀑布呈三级,在郁郁葱葱的草木映衬下显得错落有致、格外优雅。当然,说是瀑布也没有我们平常认为的那么激流之下,而是在一个不太高的石岩中,温柔地倾泻,连呼吸都是质朴的。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 5 霍巴特-斯旺西-酒杯湾

塔斯马尼亚东海岸是一个梦幻世界,蓝天、白云、彩色的海水和多彩的礁石将塔斯马尼亚东海岸点缀得一个五彩缤纷, 酒杯湾在 1999 年由 美国旅游杂志《Outside》投选酒杯湾为世界十大海滩之一,评论如此描述:“沙滩与塔斯马海形成轮廓分明的半月形状,犹如‘祝君愉快’扣针纽上的笑脸一般……” 但是酒杯湾坐落在群山之中,美丽不外露,游客们必须登高,花费一番力气之后才领略到她的美丽。途中停歇美丽的滨海小镇斯旺西,从不同角度全方位欣赏塔斯马尼亚东海岸的美景。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 6 霍巴特-谢菲尔德-摇篮山

早餐后,前往壁画之镇谢菲尔德,小镇坐落在罗兰山山下,疯狂的艺术家和专业画家几乎令全镇没有半壁空白,小镇的 ATM 提款机、唱片店、咖啡馆、餐厅,就连荒废的房子上都被壁画装扮的浪漫又梦幻,整个镇子就像一本立体的图画书一样神奇又充满惊喜! 摇篮山拥有古老的雨林和多样性的生物群落,是塔斯马尼亚西部荒原世界遗产区的一部分,崎岖俊俏的高峰与高山沼泽,更使之成为当之无愧的徒步圣地。来到摇篮山,沿着鸽子湖的进行一小段徒步。一路上,邂逅摇篮山的古老植被露兜树和水青冈,偶遇憨态可掬的袋熊,此外,这里气候变化多端,经常可以体验一日四季的奇景,令人啧啧称奇。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
Day 7 朗塞斯顿-瑞士村-凯德奈特大峡谷-薰衣草庄园/塔马湿地公园

早餐后前往swiss village 瑞士文化度假村散步,尽享欧洲小镇的风情。接下来去到凯德奈特大峡谷,您也可在连绵起伏的草坪上放松休憩、在圆形建筑下乘凉,还可漫步穿过人行天桥。偶尔会有色彩斑斓的孔雀、沙袋鼠出现,一定会让您惊叹不已。乘坐世界上最长的单跨缆车(自费)可让您从上方欣赏卡德奈特峡谷蔚为壮观的独特景致。 午餐后参观飘丝薰衣草庄园,每年12月中-次年1月中旬,漫山遍野的薰衣草田,其浪漫一点也不输给普罗旺斯或者北海道。这里的薰衣草不仅可以看,还可以吃,你可以尝尝薰衣草冰淇淋和薰衣草布朗尼,还有备受孩子喜爱的薰衣草小熊和各种薰衣草制品哦。非薰衣草季节,前往塔马湿地公园,是一座位于塔马河(River Tamar)上的小岛,占地约60公顷,塔马岛上有湿地和大片的芦苇草,环境扩阔,是重要的鸟类栖息地,在岛上可以观赏栖息在湿地和泻湖上的品种丰富的鸟类,享受宁静的休闲时光。 返回霍巴特的途中,经过罗斯小镇,绿色的尖屋顶,映衬在高大的橡树、榆树和针叶树影中,这就是宫崎骏《魔女宅急便》的最初构想地。不妨到魔女小琪打工的地方--ROSS面包店里来一份刚出炉的面包哦~朗塞斯顿离开则不经过Ross小镇~

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
费用说明

4星酒店:$1079/成人

4.5星酒店:$1379/成人

$600/儿童(<5岁不占床不含早)


单房差:4AUD$90/晚;4.5AUD$120/




1.每人1只薰衣草冰淇淋(12月中-1月中)

2.每人2只生蚝

3. 布鲁尼岛轮渡

4.薰衣草门票(12月中-1月中)


费用包含


1用车: 机场接送服务、全程舒适空调车;

2司导: 中文司兼导服务

3门票: 酒杯湾;摇篮山;菲尔德山;布鲁尼岛轮渡;


4酒店: 64/4.5星酒店含早(5岁以下儿童不占床不含早餐)

参考酒店

4星酒店Travelodge Hotel/Aspect Tamar Valley Resort

4.5星酒店 Crowne Plaza Hotel/Country Club

疫情期间,部分四星酒店可能提供Box Breakfasts.


费用不含

1:机票/保险

2:门票:卡德奈特峡谷吊车;车厘子采摘;亚瑟港门票

3:餐食: 午餐、晚餐

4:小费: 司兼导小费 $5/

5:圣诞/新年/复活节等节假日附加费

6:消费: 自费项目和其他个人消费



备注:单人占一间房需要支付单房差,附加费日期内也需要支付双份附加费


说明


①疫情原因,部分酒店可能会提供Box Breakfast.


②本行程的先后次序及酒店住宿有可能根据实际情况调整。地接旅行社保留调整先后次序的权利。客人误机或航班取消或航班晚点,导致客人错过的景点,地接旅行社不承担任何责任或退款。因此,强烈建议购买旅游保险。


③本行程有2天是长途旅程 (每天行车5-7 小时)

并且需要登山。参团之前请仔细考虑自己的身体状况。10岁以下容易晕车的小孩和行动不

便的老人请不要参加此行程。请自带适于登山的鞋和足够的衣服以防山区天气变化。



付款方式

网站线上支付

Paypal 国际支付: 可使用信用卡或Paypal账户余额支付。

支付宝支付 Alipay:按实时汇率,直接支付人民币。

微信支付 Wechat Pay:按实时汇率,直接支付人民币。

如果您是在电脑端下单,在支付步骤可以拿起手机,打开微信使用微信右上端的“扫一扫” ,识别电脑屏幕上的二维码进行支付;如果您是手机端下单并选择使用微信支付,因为微信官方对海外微信支付的技术限制,需通过以下方式:

1. 打开微信,搜索并添加我们的微信公众号【宏城旅游Grandcity 】,关注成功后可以直接在微信公众号中登陆宏城旅游的微官网下单,并直接使用微信支付。

2. 如果选择使用手机浏览器登陆宏城旅游官网 www.grandcitytours.com,可以通过以下两种方式完成下单支付:

(1)将宏城旅游官网首页链接或产品链接先分享到微信好友中,然后微信中打开官网链接或产品链接进行下单,可以直接使用微信支付。

(2)选择直接在手机浏览器登陆官网页面下单并支付时,需将支付步骤生成的二维码图片复制或直接分享到微信好友中,然后在微信中长按该微信支付二维码图片,识别成功后根据提示完成订单支付。

门市线下支付可选择就近前往宏城旅游墨尔本、悉尼、布里斯班、珀斯各门店现金付款,转账支票,刷卡。

银行转账支付

通过银行将相关款项汇至指定账户 (下单时银行汇款账号会在支付页面显示),汇款时请备注订单号,并将汇款成功截图发送到bookings@grandcitytours.com, 以便我们尽快处理您的订单。

发票说明本产品提供澳大利亚"旅游费"发票,通过邮件形式发送。
取消或退改政策

澳洲当地一日游或多日游,或当地玩乐景点门票,预订成功后,取消或更改出日期有格的条件限制。

1. 澳洲境内一日游预订成功后,如果:

1)出发日期前多于7天以上,用户可无损取消;

2)出日期前3-7天内,允许用户无损更改出发日期1次,如取消则收取50%损失费

3)出前3天内用户不可取消也不可改期,取消收取100%损失费。

2. 澳洲境内多天游团因涉及酒店预订,取消或更改出发日期有更严格的条件限制。预订成功后,如果

1)在行程出发日期前30天以上申请取消或更改,可无损取消或更改。

2)在行程出发日期前15-30天内,若申请取消或更改,取消费用按团费的75%收取;允许改期一次,是否收取更改费用则需依据申请当日的实际情况而定。

3)在行程出发日期前15日内,不可取消也不可更改,不退还旅游团费,取消费用按团费总额100%收取

4)团费中如包含机票,一旦确认出票,机票费用部分一概不能退还。


3. 澳洲当地玩乐景点门票预订成功后,除特殊说明不能退改外,参照澳洲境内一日游退改政策。

一日游预订须知
预订说明

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

3. 儿童价适用于2-11岁儿童,12岁以上游客需按成人价提交预订。

4. 根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费(只含交通费线路成人与儿童同价,预订时可直接选择儿童价预订)。

5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6. 本产品不含旅游保险,强烈建议游客参团前购买旅游保险。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

3.为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先,敬请谅解。

5. 此团为中文司机兼导游团,以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解更多信息,可向司导直接提出,敬请谅解

6. 支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天)。

7. 除非特别说明,本公司保留拼团的权利。

8. 在特殊情况下,本公司保留在出发前或出发后修改行程,取消或替换旅游项目,缩短或者延长旅程的权利。

9. 本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


多日游预订须知

预订限制

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

预订说明

1. 单房差:酒店住宿默两人入住1间房(两张单人床或一张双人床),本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,单人参团或要求单人入住一间房,我们会收取单房差。单人参团如若不介意和其他同性别客人共享房间,可备注说明,我们会尽力安排拼房;如果拼房成功,我们将退还单房差。如果3人参并同意入住一房,或12岁以下儿童需要占床,请在预订时备注说明,我们将尽力安排三人间(默认床型为一张大床加一张小床 -床或折叠床),并退收取的房差。如果要求入住配3张单人床的三人间,我们会尽力协调安排,酒店确认后,不收取单房差;如果酒店无法最,客人如需要房型,仍需承担人入住一房所生的房差

2. 酒店附加费:在公众假期、重大活动或其他旅游旺季期间,酒店价格上涨,故我们会额外收取酒店附加费用。

3. 儿童价:系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价,适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床,如需占床按成人价提交订单。

4. 儿童年龄:根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,如有儿童随行参团,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

5. 参团客人信息:请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6.本产品为散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!

7. 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。

8. 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式,不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解跟多信息,可向司导直接提出,敬请谅解。

12. 本产品不包含旅游保险,竭力建议客人出行前自行购买。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

A) 地接旅行社保留调整先后次序的权利。

B) 每日行程的出发时间和先后次序也有可能根据实际情况调整。

C) 由于航班晚点迟到, 客人错过的某些景点, 地接旅行社不会另行补偿或安排。

D) 客人误机或航班取消或航班晚点太久,导致不可能参加当天旅行社安排的实际行程(不一定是第一天),地接旅行社不承担任何责任和赔偿

3. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;保证乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先选,敬请谅解

5. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点凭上车证候车,逾时不候迟到客人须视作弃权,团费概不退回, 宏城旅行社也不作任何赔偿

6..导游小费Tips:参加澳洲境内一日游团和多天游团的客人,请支付司机/导游小费$5 (每人每天); 参加墨尔本雪山团的客人免小费(包车团除外)。

7. .因当地条件限制,因行程抵达的部分城市的酒店服施、餐等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。澳洲境内多天游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。

8.澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟,否则一切后果包括罚款等均自负!

9.本公司保留拼团(即可能与其他公司游客同团)及可能由第三方合作地接社接团的权利

10.本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是:澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


重要提示

1. 宏城旅游官网尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游产品;

2. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程;如在参团过程中因个人身体健康原因不能继续参加或耽误行程旅行社不负责任;

3. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪,遵守当地法律法规等;

4. 为了您人身财产安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;

5. 您所预订的产品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 充分阅读和了解当地相关部门或其它专业机构的安全责任公告和安全建议后出行;

6. 宏城旅游官网产品未包含旅游保险,强烈建议您出行前自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在旅行期间如果产生意外损害时能够得到紧急救援并得到相关利益保障。


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取消或退改政策

澳洲当地一日游或多日游,或当地玩乐景点门票,预订成功后,取消或更改出日期有格的条件限制。

1. 澳洲境内一日游预订成功后,如果:

1)出发日期前多于7天以上,用户可无损取消;

2)出日期前3-7天内,允许用户无损更改出发日期1次,如取消则收取50%损失费

3)出前3天内用户不可取消也不可改期,取消收取100%损失费。

2. 澳洲境内多天游团因涉及酒店预订,取消或更改出发日期有更严格的条件限制。预订成功后,如果

1)在行程出发日期前30天以上申请取消或更改,可无损取消或更改。

2)在行程出发日期前15-30天内,若申请取消或更改,取消费用按团费的75%收取;允许改期一次,是否收取更改费用则需依据申请当日的实际情况而定。

3)在行程出发日期前15日内,不可取消也不可更改,不退还旅游团费,取消费用按团费总额100%收取

4)团费中如包含机票,一旦确认出票,机票费用部分一概不能退还。


3. 澳洲当地玩乐景点门票预订成功后,除特殊说明不能退改外,参照澳洲境内一日游退改政策。

一日游预订须知
预订说明

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

3. 儿童价适用于2-11岁儿童,12岁以上游客需按成人价提交预订。

4. 根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费(只含交通费线路成人与儿童同价,预订时可直接选择儿童价预订)。

5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6. 本产品不含旅游保险,强烈建议游客参团前购买旅游保险。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

3.为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先,敬请谅解。

5. 此团为中文司机兼导游团,以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解更多信息,可向司导直接提出,敬请谅解

6. 支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天)。

7. 除非特别说明,本公司保留拼团的权利。

8. 在特殊情况下,本公司保留在出发前或出发后修改行程,取消或替换旅游项目,缩短或者延长旅程的权利。

9. 本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


多日游预订须知

预订限制

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

预订说明

1. 单房差:酒店住宿默两人入住1间房(两张单人床或一张双人床),本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,单人参团或要求单人入住一间房,我们会收取单房差。单人参团如若不介意和其他同性别客人共享房间,可备注说明,我们会尽力安排拼房;如果拼房成功,我们将退还单房差。如果3人参并同意入住一房,或12岁以下儿童需要占床,请在预订时备注说明,我们将尽力安排三人间(默认床型为一张大床加一张小床 -床或折叠床),并退收取的房差。如果要求入住配3张单人床的三人间,我们会尽力协调安排,酒店确认后,不收取单房差;如果酒店无法最,客人如需要房型,仍需承担人入住一房所生的房差

2. 酒店附加费:在公众假期、重大活动或其他旅游旺季期间,酒店价格上涨,故我们会额外收取酒店附加费用。

3. 儿童价:系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价,适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床,如需占床按成人价提交订单。

4. 儿童年龄:根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,如有儿童随行参团,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

5. 参团客人信息:请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6.本产品为散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!

7. 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。

8. 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式,不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解跟多信息,可向司导直接提出,敬请谅解。

12. 本产品不包含旅游保险,竭力建议客人出行前自行购买。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

A) 地接旅行社保留调整先后次序的权利。

B) 每日行程的出发时间和先后次序也有可能根据实际情况调整。

C) 由于航班晚点迟到, 客人错过的某些景点, 地接旅行社不会另行补偿或安排。

D) 客人误机或航班取消或航班晚点太久,导致不可能参加当天旅行社安排的实际行程(不一定是第一天),地接旅行社不承担任何责任和赔偿

3. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;保证乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先选,敬请谅解

5. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点凭上车证候车,逾时不候迟到客人须视作弃权,团费概不退回, 宏城旅行社也不作任何赔偿

6..导游小费Tips:参加澳洲境内一日游团和多天游团的客人,请支付司机/导游小费$5 (每人每天); 参加墨尔本雪山团的客人免小费(包车团除外)。

7. .因当地条件限制,因行程抵达的部分城市的酒店服施、餐等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。澳洲境内多天游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。

8.澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟,否则一切后果包括罚款等均自负!

9.本公司保留拼团(即可能与其他公司游客同团)及可能由第三方合作地接社接团的权利

10.本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是:澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


重要提示

1. 宏城旅游官网尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游产品;

2. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程;如在参团过程中因个人身体健康原因不能继续参加或耽误行程旅行社不负责任;

3. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪,遵守当地法律法规等;

4. 为了您人身财产安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;

5. 您所预订的产品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 充分阅读和了解当地相关部门或其它专业机构的安全责任公告和安全建议后出行;

6. 宏城旅游官网产品未包含旅游保险,强烈建议您出行前自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在旅行期间如果产生意外损害时能够得到紧急救援并得到相关利益保障。


用户点评

综合满意度

100%

基于1人评价

行 程:
100%
导 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

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