【墨尔本出发】澳洲东海岸八天超值游☞堪培拉-悉尼-布里斯本-黄金海岸-凯恩斯   

线路编号:L1003793 逢周六出发+宏城旅游自营行程+东海岸景点 [ 澳大利亚 多地收客]

  • 门市价格:$ 1599
  • 出发城市:澳大利亚 出发
  • 预订须知:建议提前5
  • 往返交通:汽车去飞机回
  • 付款方式: PayPal 微信 支付宝
  • 线路分享:
价格类型:
东海岸8天7晚单人参团价
出发日期:
单房差价:
$560
儿童加床:
$0

线路特色

*本线路由宏城旅行社自主运营巴士提供的专业路线,每周六从墨尔本出发,铁定出团。
*全程4星级酒店住宿及酒店早餐
*沿途欣赏有大洋洲的花园城市之誉的首都堪培拉
*轻松童真的海洋世界和电影世界,淳朴的天堂农庄,欣赏剪羊毛等表演
*欣赏五光十色的珊瑚及色彩缤纷的鱼群,自助午餐,原生态的热带雨林,土著文化园。
*乘坐“大猫号”游轮前往绿岛,参观大堡礁

出发日期及价格

  2020年06月
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六

 

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2020年07月  
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参考行程

Day 1 (周六)墨尔本 [汽车] 堪培拉

早上8:30AM 从墨尔本出发,前往有花园城市之誉的首都堪培拉。途经澳洲最据争议的传奇人物奈德凯利(Ned Kelly)被捕的小镇Glenrowan和Albury(奥波瑞),Albury也是维省及纽省交接地。接着一路继续观赏沿途风景,傍晚抵达堪培拉。时间允许的话,将前往Mt.Ainsile山上游览,首都的风景尽收眼底。当晚入住酒店。

  • 用餐:早餐:敬请自理中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:4星级酒店
Day 2 (周日)堪培拉-格利芬人工湖+战争纪念馆+新国会大厦+ [汽车] 悉尼

酒店早餐后,上午参观澳洲政治中心堪培拉市容,宏城将带您游览堪培拉美丽的格利芬人工湖、瞻览二战后为纪念澳大利亚阵亡的战士而修建的战争纪念馆,在这个被称为世界上最宏伟的博物馆之一的伟大建筑里亲身体验一下“空中大战”的盛况,参观一些世界上重要的军事文物,参观高贵典雅的新国会大厦和具有建筑博览中心美称的使馆区等著名景点。结束后驱车前往悉尼入住酒店休息。

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:4星级酒店
Day 3 (周一)悉尼一日游-悉尼歌剧院+皇家植物园+情人港+沃森湾+邦迪海滩 [汽车]

酒店早餐后,我们前往名扬世界的悉尼歌剧院*(可选择入内参观自费,付团费时需一并支付),观赏悉尼歌剧院外观,眺望海港大桥。

随后我们将前往占地24公顷的皇家植物园, 位于植物园北端的麦考利夫人石椅是眺望悉尼歌剧院与海港大桥的最佳地点,您可在此拍下完美的歌剧院全景照片。

随后我们将前往位于悉尼市中心地标,也是澳大利亚第二高建筑悉尼塔* (Sydney Tower),在上面您可以360度全方位俯览悉尼城市美景,同时观看精彩的4D电影。结束后我们将前往英伦风格的典范-海德公园,随后参观被称为澳大利亚天主教堂之母的哥特式建筑-圣玛丽大教堂 。

中午我们将乘坐情人港游船饱览悉尼港美景,并在船上享用午餐。  

下午我们将前往悉尼著名的邦迪海滩,海岸线呈月牙形,海滩上的沙质柔软、蓝天碧海,风景优美,是欣赏日落、日出的好地方,在这里您可以尽情领略悉尼海岸激情,享受澳洲的日光浴,这里无论在夏季或冬季,都是悉尼的精华所在。结束以后,您可以自由游览悉尼市内其他景点。  (*歌剧院入内参观门票自费,$30/成人,$25/儿童。)

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:4星级酒店
Day 4 (周二)悉尼–黄金海岸接机+Q1(Sky Point)+冲浪者天堂海滩+鹈鹕海滩

——黄金海岸接机——

早上 8:30 黄金海岸机场接到客人后,去昆士兰州和新南威尔士州交界处的危险角(如提前一晚到达,此景点则无法前往),欣赏太平洋海角风光和海市蜃楼般的黄金海岸城市远景。6月-10月如果幸运的话,客人还可以在这里看到座头鲸群喷水的自然景观。
之后驱车前往黄金海岸市区,首先搭乘高住宅楼 Q1(Sky Point)大楼的观景平台(景点门票已含)。在这里既可以将79公里长的黄金海岸一览无余,又可以饱览黄金海岸南半球威尼斯的运河之城风情。
之后客人漫步在澳洲十佳海滩之一的冲浪者天堂海滩,尽享悠闲惬意时光。
之后驱车前往鹈鹕海滩,客人可以在鱼市场自费买到实惠的生蚝,大虾,三文鱼,金枪鱼等海鲜。大快朵颐的同时,还可以观赏喂野生鹈鹕这个黄金海岸当地人最爱的休闲节目。
之后入住酒店。

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:4星级酒店
Day 5 (周三)黄金海岸-泰伯朗山国家公园+天堂农庄 [汽车]

酒店早餐后出发前往联合国自然遗产的泰伯朗山国家公园,Mt Tamborine(泰伯朗山)是因火山形成的台地,海拔 600米,能够一览黄金海岸和布里斯班远景。它与意大利五渔村、加拿大落基山脉和挪威松恩峡湾并称为四大避世天堂,来到这里,我们就按下了喧嚣世界的静音键。漫步山上的德国小镇酒庄品酒,峡谷风光。
下午前往天堂农庄(门票已含),近距离亲密接触袋鼠考拉羊驼鸸鹋这些澳洲特色动物,欣赏牧羊犬赶羊和剪羊毛等农场生活秀。
之后返回酒店。

  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:4星级酒店
Day 6 (周四) [汽车] 电影世界+黄金海岸-布里斯班 [飞机] 凯恩斯

酒店早餐后驱车前往耗资亿万的著名的华纳兄弟电影世界(门票已含),这是一座以电影为主题的乐园。它将电影中的灯光、镜头和动作带到了黄金海岸,给客人提供了电影世界里无限的想象,并带给各个年龄层游客刺激和陶醉的感觉,其中具有16项游乐设施和6场令人惊欢的表演,在这里可以观看好莱坞高水准的特技车手的表演,轻松幽默的4D高科技动感电影,与蝙蝠侠会面,跟山寨玛丽莲梦露拍照留念,等等。
下午前往布里斯班参加市区游,晚上乘布里斯班机场起飞的飞机到凯恩斯 (请订晚上7:00pm以后航班)


  • 用餐:早餐:含中餐:敬请自理晚餐:敬请自理
  • 住宿:当地四星酒店
Day 7 (周五)凯恩斯大堡礁一日游 (导游不陪同上船) [船]

06:30-08:00am  酒店早餐。

08:00-08:15am  游客自行前往码头办理登船手续。  

09:00-10:15am  搭乘豪华游船前往【绿岛Green Island】游览。

10:15-11:15am根据船公司的安排抵达绿岛项目包括乘坐玻璃底船观赏珊瑚礁和热带鱼、观看喂鱼表演等项目。

11:15-13:15pm  中午在游船上享用丰盛的自助午餐

13:15-15:45pm客人自由活动。自费项目包括初级潜水、水下漫步、乘坐直升飞机在大堡礁上空观光,拖伞等项目。

15:45-17:15pm下午乘船返回到凯恩斯码头。

备注:

1)绿岛大堡礁游船通常选用“大猫号”游船公司9:00am出发的游船(在绿岛活动时间5小时)。个别情况下9:00am出发的游船满员,会转为11:00am出发的全日游游船(在绿岛活动时间4小时),包含项目与9:00am出发的游船相同,价格相同;旺季时会选用“冒险号”游船公司8:30am 或者10:30am 出发的游船(在绿岛活动时间5小时),包含项目与“大猫号”相同,收费相同。以上三种选择以客人到达凯恩斯后导游的解释为准,不单独提前通知客人。

2)圣诞节、春节及其他个别旺季时段,在绿岛游船满员的情况下,会选择“Raging Thunder Adventure”的游船去翡翠岛大堡礁,项目包括玻璃底船、野餐式午餐、海中蹦床以及划桨船。收费与绿岛游船收费相同。如果改成翡翠岛游船,会事先通知客人。

3)游客任何时候都可以升级至外堡礁游船,包括“银梭号”阿珍考特礁、“冒险号”诺曼礁、“冒险号”绝代双礁(绿岛+诺曼礁)、“太阳恋人号”摩亚礁、“丽礁魔术号”摩亚礁等。

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
  • 住宿:当地四星酒店
Day 8 (周六) 热带雨林/土著文化/库兰达镇一日游 [汽车]

9:00am 中文司机导游由酒店/机场接客人前往由澳大利亚政府经营管理的【查普凯土著文化村Tjapukai Aboriginal Park】。

10:00am 在【Tjapukai创世纪剧场】参观表演-发现澳大利亚的起点,探索世界上非常古老、非常正宗的原住民文化,带领各位回到四万年前的神秘时光。表演结束后,在土著文化村里聆听正宗的吹奏滴箸丽嘟及欣赏土著人精彩的扔标枪表演、还可在内欣赏精彩的土著舞蹈、在传统营地中亲自试投土著人传统的回力镖。

11:10am-12:00am 节目结束后即可在舒适的餐厅内享用丰盛的自助午餐,无限量供应中西式热点及各种甜品,同时还有北昆特有的鳄鱼汤以及热带自助水果享用

12:30 随后前往凯恩斯非常有名的雨林文化村乘坐二战时期特有的【热带雨林水陆两用车Army Duck】深入雨林观看古老动植物,体验一次刺激的热带丛林探险,随后导游带领参观热带水果园,有机会还可自费怀抱澳洲国宝考拉合影。

13:30 前往【库兰达小镇Kuranda Village】小镇参观饶有趣味的历史悠久的跳蚤市场和商业街。 小镇游览结束后客人可自费($57/成人,$28.5/儿童)乘坐全长7.5公里【雨林空中缆车 Skyrail】欣赏美轮美奂的热带雨林景色,同时也是电影《阿凡达》灵感原型,还能深入从未开发的天然腹地,寻访生活在远古雨林的侏罗纪后裔的踪迹。

16:00-16:30   游览结束后导游会在山下缆车站接客人,行程结束将客人送往机场或者送到市区酒店。

(该天行程自2020年4月1日起实行,请订晚上18:30pm后离开凯恩斯的航班)


早餐:酒店自助早餐  ;

午餐:自助午餐;  

晚餐:自理

特别提示:以上景点门票价格均为参考价格,以地接景点官方价格为准。

  • 用餐:早餐:含中餐:含晚餐:敬请自理
费用说明

费用包括

1. 行程中悉尼部分景点门票,包括情人港游船(含午餐)& 悉尼塔观景门票;

2. 黄金海岸3大景点门票:Q1观景台,天堂农庄,电影世界;

3. 凯恩斯大堡礁出海-大猫号游船船票(含午餐和玻璃底船)、热带雨林公园、水陆两用车、土著文化中心门票;

4. 巴士交通(不包括第四天客人自行从悉尼酒店前往悉尼机场的交通,taxi约$60);

5. 7 晚四星以上酒店住宿及酒店早餐;

6. 悉尼游船午餐及大堡礁游船午餐;

7. 专业中文导游(第7天大堡礁游船出海无导游陪同)

8. 指定时间内布里斯本/黄金海岸及凯恩斯机场接送,市区四星以上酒店、早餐 (第一天除外)。


费用不包括

1. 悉尼-布里斯本- 凯恩斯-墨尔本机票 (以客人确定出发日期并支付票款时的价格为准);

2. 歌剧院内部参观门票;

3. 第四天客人自行由酒店前往悉尼机场的交通费(活动期间指定时间内减免);

4. 行程中未列出的早/午/晚餐;

5. 黄金海岸自费景点门票(客人抵达布里斯班后自行交给导游);

6. 司导小费每人每天$5澳元;

7. 学生假期/复活节/圣诞节及新年假期加收旺季酒店附加费;

8. 旅游保险;

9. 不在指定范围内接送机需加收额外费用,请咨询旅游专员。


黄金海岸特别活动项目推荐


蓝光荧火虫 $95/人

观看澳洲特色的蓝光荧火虫,了解南半球星象。晚上七点左右出发,前往位于国家公园的自然桥,沿途并进入山洞观 看澳洲特色的蓝光荧火虫;在山上可夜观天象,观看南十字星,了解南半球星象,并享受澳洲特色的比利茶及小点心。

预订须知

预订限制

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

预订说明

1. 单房差:酒店住宿默两人入住1间房(两张单人床或一张双人床),本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,单人参团或要求单人入住一间房,我们会收取单房差。单人参团如若不介意和其他同性别客人共享房间,可备注说明,我们会尽力安排拼房;如果拼房成功,我们将退还单房差。如果3人参并同意入住一房,或12岁以下儿童需要占床,请在预订时备注说明,我们将尽力安排三人间(默认床型为一张大床加一张小床 -床或折叠床),并退收取的房差。如果要求入住配3张单人床的三人间,我们会尽力协调安排,酒店确认后,不收取单房差;如果酒店无法最,客人如需要房型,仍需承担人入住一房所生的房差

2. 酒店附加费:在公众假期、重大活动或其他旅游旺季期间,酒店价格上涨,故我们会额外收取酒店附加费用。

3. 儿童价:系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价,适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床,如需占床按成人价提交订单。

4. 儿童年龄:根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,如有儿童随行参团,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

5. 参团客人信息:请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6.本产品为散客拼团线路,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团,统一安排行程。本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务,如给您带来不便,敬请谅解!

7. 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。

8. 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式,不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解跟多信息,可向司导直接提出,敬请谅解。

12. 本产品不包含旅游保险,竭力建议客人出行前自行购买。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

A) 地接旅行社保留调整先后次序的权利。

B) 每日行程的出发时间和先后次序也有可能根据实际情况调整。

C) 由于航班晚点迟到, 客人错过的某些景点, 地接旅行社不会另行补偿或安排。

D) 客人误机或航班取消或航班晚点太久,导致不可能参加当天旅行社安排的实际行程(不一定是第一天),地接旅行社不承担任何责任和赔偿

3. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7座-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;保证乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先选,敬请谅解。

5.导游小费Tips:请支付司机/导游小费$5(每人每天)。

6. 澳洲境内游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。

7. 澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟,否则一切后果包括罚款等均自负!

8. 除非特别说明,本公司保留拼团的权利。

9. 在特殊情况下,本公司保留在出发前或出发后修改行程,取消或替换旅游项目,缩短或者延长旅程的权利

10. 本产品未含旅游保险,竭力建议客人自行购买。如在行程中由于旅游车的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人财物损失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

付款方式

网站线上支付

Paypal 国际支付: 可使用信用卡或Paypal账户余额支付。

支付宝支付 Alipay:按实时汇率,直接支付人民币。

微信支付 Wechat Pay:按实时汇率,直接支付人民币。

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1. 打开微信,搜索并添加我们的微信公众号【宏城旅游Grandcity 】,关注成功后可以直接在微信公众号中登陆宏城旅游的微官网下单,并直接使用微信支付。

2. 如果选择使用手机浏览器登陆宏城旅游官网 www.grandcitytours.com,可以通过以下两种方式完成下单支付:

(1)将宏城旅游官网首页链接或产品链接先分享到微信好友中,然后微信中打开官网链接或产品链接进行下单,可以直接使用微信支付。

(2)选择直接在手机浏览器登陆官网页面下单并支付时,需将支付步骤生成的二维码图片复制或直接分享到微信好友中,然后在微信中长按该微信支付二维码图片,识别成功后根据提示完成订单支付。

门市线下支付可选择就近前往宏城旅游墨尔本、悉尼、布里斯班、珀斯各门店现金付款,转账支票,刷卡。

银行转账支付

通过银行将相关款项汇至指定账户 (下单时银行汇款账号会在支付页面显示),汇款时请备注订单号,并将汇款成功截图发送到bookings@grandcitytours.com, 以便我们尽快处理您的订单。

发票说明本产品提供澳大利亚"旅游费"发票,通过邮件形式发送。
取消或退改政策

澳洲当地一日游或多日游,或当地玩乐景点门票,预订成功后,取消或更改出日期有格的条件限制。

1. 澳洲境内一日游预订成功后,如果:

1)出发日期前多于7天以上,用户可无损取消;

2)出日期前3-7天内,允许用户无损更改出发日期1次,如取消则收取50%损失费

3)出前3天内用户不可取消也不可改期,取消收取100%损失费。

2. 澳洲境内多天游团因涉及酒店预订,取消或更改出发日期有更严格的条件限制。预订成功后,如果

1)在行程出发日期前30天以上申请取消或更改,可无损取消或更改。

2)在行程出发日期前15-30天内,若申请取消或更改,取消费用按团费的75%收取;允许改期一次,是否收取更改费用则需依据申请当日的实际情况而定。

3)在行程出发日期前15日内,不可取消也不可更改,不退还旅游团费,取消费用按团费总额100%收取

4)团费中如包含机票,一旦确认出票,机票费用部分一概不能退还。


3. 澳洲当地玩乐景点门票预订成功后,除特殊说明不能退改外,参照澳洲境内一日游退改政策。

一日游预订须知
预订说明

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

3. 儿童价适用于2-11岁儿童,12岁以上游客需按成人价提交预订。

4. 根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费(只含交通费线路成人与儿童同价,预订时可直接选择儿童价预订)。

5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

6. 本产品不含旅游保险,强烈建议游客参团前购买旅游保险。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

3.为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先,敬请谅解。

5. 此团为中文司机兼导游团,以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解更多信息,可向司导直接提出,敬请谅解

6. 支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天)。

7. 除非特别说明,本公司保留拼团的权利。

8. 在特殊情况下,本公司保留在出发前或出发后修改行程,取消或替换旅游项目,缩短或者延长旅程的权利。

9. 本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


多日游预订须知

预订限制

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游,敬请谅解!

2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游,敬请谅解!

预订说明

1. 单房差:酒店住宿默两人入住1间房(两张单人床或一张双人床),本产品报价是按照2成人入住1间房计算的价格,单人参团或要求单人入住一间房,我们会收取单房差。单人参团如若不介意和其他同性别客人共享房间,可备注说明,我们会尽力安排拼房;如果拼房成功,我们将退还单房差。如果3人参并同意入住一房,或12岁以下儿童需要占床,请在预订时备注说明,我们将尽力安排三人间(默认床型为一张大床加一张小床 -床或折叠床),并退收取的房差。如果要求入住配3张单人床的三人间,我们会尽力协调安排,酒店确认后,不收取单房差;如果酒店无法最,客人如需要房型,仍需承担人入住一房所生的房差

2. 酒店附加费:在公众假期、重大活动或其他旅游旺季期间,酒店价格上涨,故我们会额外收取酒店附加费用。

3. 儿童价:系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价,适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床,如需占床按成人价提交订单。

4. 儿童年龄:根据澳洲法律,儿童乘车有严格安全规定,如有儿童随行参团,预订时请备注儿童年龄,以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团,预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

5. 参团客人信息:请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我社不承担任何责任。

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7. 出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩,导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点,或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用,退费不以景区挂牌价为准,敬请谅解。

8. 团队行程中,非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式,不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽,但风格因人而异,参团游客人数多,年龄层次不一,众口难调,如需了解跟多信息,可向司导直接提出,敬请谅解。

12. 本产品不包含旅游保险,竭力建议客人出行前自行购买。

参团须知

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考,天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排,请知悉。

A) 地接旅行社保留调整先后次序的权利。

B) 每日行程的出发时间和先后次序也有可能根据实际情况调整。

C) 由于航班晚点迟到, 客人错过的某些景点, 地接旅行社不会另行补偿或安排。

D) 客人误机或航班取消或航班晚点太久,导致不可能参加当天旅行社安排的实际行程(不一定是第一天),地接旅行社不承担任何责任和赔偿

3. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点候车,逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排,准时回到规定的集合地点,逾时不侯,并将视作弃权,不予退款,不予改期。

4. 根据澳洲法律,所有乘客需全程系好安全带,敬请遵守。旅游巴士车型为7-57座不等,每天根据实际参团人数安排不同车型巴士;保证乘客一人一座,但乘客座位不固定,先到先选,敬请谅解

5. 为保证所有参团客人利益,请按照指定时间准时到指定上车点凭上车证候车,逾时不候迟到客人须视作弃权,团费概不退回, 宏城旅行社也不作任何赔偿

6..导游小费Tips:参加澳洲境内一日游团和多天游团的客人,请支付司机/导游小费$5 (每人每天); 参加墨尔本雪山团的客人免小费(包车团除外)。

7. .因当地条件限制,因行程抵达的部分城市的酒店服施、餐等方面与与国内大城市相比会有一定的差距,敬请谅解。澳洲境内多天游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。

8.澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟,否则一切后果包括罚款等均自负!

9.本公司保留拼团(即可能与其他公司游客同团)及可能由第三方合作地接社接团的权利

10.本产品未包含个人旅游保险,竭力建议客人在参团前自行购买

参团前,任何国际航班(包括新西兰)和澳大利亚境内航班机票,无论是个人自行购买或在我公司购买的,无论此机票是否已包含在预定的旅游行程套餐中, 任何航班的变动、延误、取消或因不可抗力原因所造成的机票损失以及由航空公司方面取消航班而引起的行程改动所造成的损失,包括但不限于无法按期入住酒店、无法按期参团所引起的景点门票、游船船票等一系列损失,因这些项目均是由其他第三方提供的,相关退改政策亦由这些第三方公司制定,我们仅作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

需要特别强调的是:澳洲境内段航班退票及改票均有严格的限制规定,预定后无法退票,能否改期及改票费用需以航空公司即时确认为准。我们作为代订旅行社,相关费用及损失我公司均无法承担和负责。

参团中,因旅游车或相关交通工具的机械或电子故障造成误时,或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令个人行程更改或者损失,本公司不承担责任和赔偿。如在行程中发生的个人行李丢失、财物遗失或急慢性病发作等个人原因就医或呼叫救护车服务,本公司不承担责任和赔偿;如在行程中遭遇人身伤害等意外事件,如属第三方责任的,游客需直接向第三方提出索赔,本公司不承担责任和赔偿。

按照国际惯例和行业惯例,这些损失均可以通过购买个人旅游保险获得利益保障和赔偿。考虑到语言沟通、条款理解和理赔方便,建议您可以在出行前在自己的所属国旅游保险公司处购买,并确保各保险公司个人旅游保险产品涵盖的详细保险范围和条款。


重要提示

1. 宏城旅游官网尊重并保护用户隐私,用户信息只会用于协助用户预订旅游产品;

2. 出行前,请您确保您自身的身体状况适合参加行程;如在参团过程中因个人身体健康原因不能继续参加或耽误行程旅行社不负责任;

3. 请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪,遵守当地法律法规等;

4. 为了您人身财产安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金;

5. 您所预订的产品可能包含高危项目(如游泳、漂流、潜水、滑雪等),参与前请根据自身条件, 充分阅读和了解当地相关部门或其它专业机构的安全责任公告和安全建议后出行;

6. 宏城旅游官网产品未包含旅游保险,强烈建议您出行前自己购买旅游意外保险及其他保险,可保障您在旅行期间如果产生意外损害时能够得到紧急救援并得到相关利益保障。


用户点评

综合满意度

100%

基于1人评价

行 程:
100%
导 游:
100%
交 通:
100%
住 宿:
100%

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咨询内容:
行程结束不想回墨尔本,想回悉尼可以吗?
2017-08-04 14:56
客服回复:
你好,可以的,直接坐飞机从凯恩斯飞回悉尼
2017-08-04 15:15
咨询内容:
想参加10月28号到11月4号8天团,在凯恩斯结束后回悉尼,好像没有机票,因为需要晚上6点之后的机票
2017-08-05 15:17
客服回复:
你好,因为现在时间还是比较早,你可以等一等再查看一下机票,迟一点他们可能有航班的调整
2017-08-08 11:39
咨询内容:
行程中是否全部机票你们也代买
2017-08-06 14:58
客服回复:
你好,机票我们可以代买的,但我们需要收取相对应的手续费
2017-08-08 07:53
咨询内容:
悉尼-布里斯本- 凯恩斯-墨尔本的机票大概需要多少钱?为什么不包括在总费用中,什么时候交?
2017-08-13 17:24
客服回复:
你好,我们机票都是即时报价的,根据你的出发时间而定的。机票一般都是在我们帮你确定好团以后才会订机票的。
2017-08-14 13:09
咨询内容:
能否在上海预定,然后在上海用人民币支付。
2017-08-15 08:06
客服回复:
你好,可以的,你可以选择在我们宏城的官方网站预订,在我们官网最上方的币种选择人民币,你就可以选择支付宝或者微信支付
2017-08-15 10:08
咨询内容:
途中飞机票价一共多少钱?可能有差异,请说一个大概数。
2017-08-15 08:50
客服回复:
你好,都是即时报价的,你需要给我们一个具体的时间。
2017-08-15 10:09
咨询内容:
我 们预定9月30日的行程,途中飞机票大概多少钱?用人民币支付行程费用(1299澳元) 要多少?
2017-08-16 08:18
客服回复:
你好,机票大概是780澳币每人(但这是今天的报价)
2017-08-16 10:10
咨询内容:
在上海可以用信用卡支付吗
2017-08-16 08:20
客服回复:
你好,你可以直接在我们的官网上面预订,你可以选择支付宝或则微信支付
2017-08-16 10:03
咨询内容:
我想自己去预定飞机票,请把三段行程需要预定的飞机起飞时间详细告知我。
2017-08-23 16:39
客服回复:
你好,悉尼到黄金海岸的航班必须在早上08:30am前到达黄金海岸,布里斯本到凯恩斯的航班必须在19:00pm以后起飞的航班,凯恩斯回墨尔本的航班必须在18:00pm以后起飞的航班
2017-08-24 07:34
咨询内容:
你好我想21曰至28曰参与八天的东海岸游,28曰结束直接有飞机回中国吗
2017-09-18 14:15
客服回复:
你好,我们东海岸8天游是每个星期六出发的,你这个时间不符合我们的行程。
2017-09-19 07:36
咨询内容:
黄金海岸–凯恩斯 [汽车]需要多长时间
2017-10-14 16:56
客服回复:
你好,6个多小时从墨尔本去堪培拉,3个多小时从堪培拉去悉尼,谢谢
2017-10-16 08:27
咨询内容:
我们3人准备参加11月18日的8天游。我想让你们旅行社代订这3段机票,请问我是先支付团费还是机票和团费一起支付?
2017-10-18 20:36
客服回复:
你好,机票都是即时报价的,你最好的方式是来我们门店报团的时候一起付全款,谢谢
2017-10-19 08:14
咨询内容:
如果參加 澳洲东海岸八天超值游☞堪培拉-悉尼-布里斯本-黄金海岸-凯恩斯 旅程結束後回香港, 要選擇哪個機場回香港
2019-01-11 12:19
客服回复:
你好 ,cairns的机场,谢谢
2019-01-15 06:50
咨询内容:
如果4人參加 澳洲东海岸八天超值游☞堪培拉-悉尼-布里斯本-黄金海岸-凯恩斯 (Apr 13-20) 旅程完畢想搭國泰15:05飛機回港 (CNS--> HK) 可以安排嗎?
2019-01-21 12:05
客服回复:
你好 ,最后一天的行程是大概4点左右结束, 你需要订下午6点以后的航班,除非你愿意放弃最后一天的行程,谢谢
2019-01-22 09:35
咨询内容:
凯恩斯一天好像太少了,有没有加二天的。有没有从悉尼开始的团? 我们计划9月先到悉尼拜访亲戚。然后到凯恩斯、黄金海岸等 然后到新西兰南岛玩5-6天 从新西兰回家。我的地址: simonmao12@gmail.com
2019-07-14 10:23
客服回复:
你好,可以的 ,详细请咨询我们悉尼办公室,谢谢
2019-07-19 08:20
咨询内容:
你好 可以把堪培拉的行程换成墨尔本本市的行程么
2019-09-12 16:20
客服回复:
你好 ,不可以的,谢谢
2019-09-16 14:35
咨询内容:
请问有没有 澳大利亚 新西兰 一起玩的行程?
2019-10-31 03:06
客服回复:
请等待回复!
咨询内容:
请问有没有 澳大利亚 新西兰 一起玩的行程?
2019-10-31 03:06
客服回复:
请等待回复!
咨询内容:
请问有没有 澳大利亚 新西兰 一起玩的行程?
2019-10-31 03:07
客服回复:
你好,有的 ,具体请来我们门店咨询,谢谢
2019-11-10 13:02
咨询内容:
您好!请问这个8天团墨尔本第一天在哪里集合?谢谢!
2019-11-24 21:21
客服回复:
请等待回复!
咨询内容:
您好!请问这个8天团墨尔本第一天在哪里集合?谢谢!
2019-11-24 21:21
客服回复:
你好 集合点在墨尔本出发 ,谢谢
2019-12-02 07:10
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