1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！
2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！

3. 儿童价适用于2-11岁儿童，12岁以上游客需按成人价提交预订。

4. 根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费（只含交通费线路成人与儿童同价，预订时可直接选择儿童价预订）。

5. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、手机号码、邮箱、儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。
2. 参考行程中介绍的时间和游览顺序仅供参考，天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排，请知悉。
3. 取消或更改出发日期有严格的条件限制。一日游报名参团后，出发日期前多于7天以上，用户可无损取消；出发日期前3-7天内，允许用户无损更改出发日期1次，如取消则收取50%损失费；出发前3天内用户不可取消也不可改期，取消收取100%损失费。
4. 为保证所有参团客人利益，请按照指定时间准时到指定上车点候车，逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿 。在旅行过程中客人务必听从司导安排，准时回到规定的集合地点，逾时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。
5. 旅游巴士车型为7座-57座不等，每天根据实际参团人数安排不同车型巴士；保证乘客一人一座，但乘客座位不固定，先到先选，敬请谅解。

6. 此团为中文司机兼导游团，以普通话讲解为主。司导讲解力争详尽，但风格因人而异，参团游客人数多，年龄层次不一，众口难调，如需了解更多信息，可向司导直接提出，敬请谅解。

7. 请支付司机/导游小费$5 澳元(每人每天）。
8. 除非特别说明，本公司保留拼团的权利。

9. 在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。

10. 如在行程中遭遇人身伤害等意外事件，属第三方责任的，游客需直接向第三方提出索赔，本公司不承担责任和赔偿。
11. 如在行程中由于旅游车的机械故障造成误时，或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令行程更改或者损失, 本公司不承担责任和赔偿。

1. 本产品不接受75周岁以上(含)的客人单独报名出游，敬请谅解！
2. 本产品不接受18周岁以下的客人单独报名出游，敬请谅解！

1. 报价是按照2成人入住1间房计算的价格。如您的订单产生单房，请在预订时选择单房差。

2. 系统儿童价默认为儿童不占床不含早餐价，适用于2-11岁儿童。11周岁以下儿童可不占床，如需占床按成人价提交订单。

3. 根据澳洲法律，儿童乘车有严格安全规定，如有儿童随行参团，预订时请备注儿童年龄，以便我们安排相应的儿童安全措施如儿童座椅等。如有2岁以下婴幼儿随行参团，预订时请在附加产品里选择儿童座位费。

4. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、手机、邮件等联系方式、是否成人或儿童及儿童年龄等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

5. 本产品为散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。

6. 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！

7. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

8. 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团。

9. 所有确认入住的酒店以我公司的“出团确认书”为准。

10. 因行程抵达的部分城市的酒店服务及设施、餐饮等方面与与国内大城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

11. 行程均采用司机兼导游形式，不提供领队或单独讲解导游服务。司导讲解力争详尽，但风格因人而异，参团游客人数多，年龄层次不一，众口难调，如需了解更多信息，可向司导直接提出，敬请谅解。

1. 参团时请出示出团确认书或上车凭证。

2. 参考行程介绍中的时间和游览顺序仅供参考，天气、路况等因素有可能会影响具体行程的安排，请知悉。
3. 取消或更改出发日期有严格的条件限制。澳洲境内多天游团因涉及酒店预订，取消或更改出发日期有更严格的条件限制。报名参团后，出发前多于15日以上，若取消，取消费用按团费的75%收取，团费中如包含机票，机票费全额不退；出发前7天内不可取消也不可更改。具体条款请以行程单为准。
4. 为保证所有参团客人利益，请按照指定时间准时到指定上车点候车，逾时不候。迟到客人须视作弃权, 团费概不退回, 本公司也不作任何赔偿。在旅行过程中客人务必听从司导安排，准时回到规定的集合地点，逾时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。

5. 旅游巴士车型为7座-57座不等，每天根据实际参团人数安排不同车型巴士；保证乘客一人一座，但乘客座位不固定，先到先选，敬请谅解。
6. 导游小费Tips：请支付司机/导游小费$5 (每人每天)。
7. 澳洲境内游团客人请自带牙刷、拖鞋、牙膏等。
8. 澳洲境内所有酒店房间都是无烟房no smoking room, 严禁吸烟，否则一切后果包括罚款等均自负！

9. 本线路未含旅游保险，竭力建议客人自行购买。

10. 如在行程中遭遇人身伤害等意外事件，如属第三方责任的，游客需直接向第三方提出索赔，本公司不承担责任和赔偿。

11. 除非特别说明，本公司保留拼团的权利。

12. 在特殊情况下，本公司保留在出发前或出发后修改行程，取消或替换旅游项目，缩短或者延长旅程的权利。

13. 如在行程中由于旅游车的机械故障造成误时，或者因为交通堵塞、天气等不可抗力的因素而令行程更改或者损失, 本公司不承担责任和赔偿。

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